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Errores en los sistemas ERP que pasan desapercibidos
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Errores en los sistemas ERP que pasan desapercibidos


Por Gustavo Acosta

El funcionamiento adecuado de un sistema ERP —Enterprise Resource Planning, o de Planeación de Recursos Empresariales, es algo que usualmente se da por hecho. Muchas veces, sin embargo, una gran cantidad de errores pueden permanecer ocultos de bajo de la superficie. Los errores de ERP (Enterprise Resource Planning) que pasan desapercibidos, de hecho, pueden ser los más peligrosos. Para comprobar la capacidad para resolver y gestionar errores por parte de un sistema de planeación de recursos para empresas lo más efectivo es realizar una prueba especial de rendimiento. Sin embargo, considerando cuáles son las áreas en las que estos errores ocurren con mayor frecuencia podemos prevenirlos sin necesidad de exámenes y análisis ulteriores.

Negligencia e implementación ERP (Enterprise Resource Planning)

Algunas empresas, en un intento por recortar gastos, deciden ocuparse de más actividades para las que están capacitadas. Son pocas las compañías que cuentan con personal preparado para efectuar una implementación ERP (Enterprise Resource Planning), y sin embargo cada vez más empresas deciden ocuparse de este proceso. Las consecuencias son las que cabe esperar: errores en la instalación, falta de validaciones, uso del sistema por debajo de sus posibilidades y problemas de compatibilidad.

Algunos de los errores que se producen por negligencia en una implementación ERP (Enterprise Resource Planning) están asociados a una falta de conocimientos esperable para personal no-especializado en estas áreas. Es así como se suelen instalar paquetes ERP (Enterprise Resource Planning) sin la infraestructura necesaria para obtener el máximo rendimiento posible.

Contratando a personal especializado en la implementación de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) podremos evitar todos estos inconvenientes ahorrando tiempo y dinero.

Consultoría para mejorar los estándares de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning)

Una vez se ha realizado la implementación definitiva de un sistema de planeación de recursos para empresas llega el momento de evaluar la efectividad y la posibilidad de encontrar errores en alguno de los módulos que se acaban de instalar.

La práctica más recomendada para las compañías que desean elevar al máximo la productividad consiste en la contratación de consultorías más o menos periódicas. Por medio de un sistema de consultoría para empresas que hayan implementado un ERP (Enterprise Resource Planning) su compañía pondrá en evidencia los errores que caen debajo de la superficie y mejorará los estándares en todo tipo de operaciones.

Desempeños mediocres o extraordinarios

Cuando un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) parece no dar señales de mal funcionamiento las compañías que decidieron implementarlo asumen que no hay ningún tipo de error. Puede que los desempeños después de la instalación sean normales, pero al comprobar que el sistema parece funcionar bien no tendrán signos de alarma.

Con un sistema ERP (Enterprise Resource Planning), sin embargo, no hay que conformarse con desempeños mediocres o normales. Todas las empresas que decidan invertir dinero en estos sistemas deben saber que las posibilidades para mejorar la productividad y el rendimiento comercial final son extraordinarias, por lo que deberán aspirar a dar con estos resultados (considerando un desempeño menor como un error que ha pasado desapercibido).




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